Åland Posts och Tullens roller skiljer sig åt när det kommer till leverans och förtullning av försändelser. Åland Post står för leverans och avisering av din försändelse och arbetar enligt de direktiv som fastställs av Tullen. Tullen kan svara på frågor som berör t.ex. förtullning, webbimport och förtullningsregler.
Åland Posts uppgifter
- Kan hjälpa dig spåra din försändelse.
- Skickar ankomstavier och påminnelser.
- Transporterar och lagrar de försändelser som ska förtullas i tillfälligt lager.
- Kan svara på frågor om innehållet av din försändelse om du ger en fullmakt att öppna försändelsen.
- Levererar din försändelse när den har förtullats eller när Tullen har meddelat om frisläppande.
- Säljer förtullningstjänster.
- Returnerar paket när tiden för liggetiden har gått ut.
Tullens uppgifter
- Övervakar och kan för kontroll stoppa paket som anländer till Finland eller som transporteras genom Finland.
- Ger dig råd om förtullning av din försändelse.
- Kan hjälpa dig med frågor om webbimport.
- Säljer vissa förtullningstjänster.
- Kan frisläppa försändelser enligt de direktiv Tullen fastställer.
- Skall meddela Åland Post när förtullningen är gjord.
- Återbetalar moms vid retur.
Tips! Tänk på det här
- När du köper något på webben, kom ihåg att kontakta företaget du ska handla ifrån för att undersöka hur de sköter momsen på försändelser till Åland.
- Glöm inte att det är du som sköter beställningen och kontakten med företaget.
- Du kan beställa sms-avisering och ändra uthämtningsställe för dina paket på Min sida.
- Du kan förtulla gratis via Tullens e-tjänst.
- Du kan spåra din försändelse på Åland Posts webbplats.
- Du kan hämta ut eller ta emot din försändelse först efter genomförd förtullning.